Levering

Wij verzenden onze pakketten met Post.Nl. U ontvangt van ons een track & trace zodat u de levering kunt volgen. 

Consumentenbestellingen middels pakketpost 

Onze vaste verzenddagen voor particuliere webshopbestellingen zijn woensdag en vrijdag!

  • Bestellingen die tussen dinsdag 18:00 uur en vrijdag 12:00 binnenkomen, worden op vrijdag van dezelfde week verzonden.
  • Bestellingen die wij ontvangen ná vrijdag 12:00 en dinsdag vóór 18:00 uur, worden op woensdag verzonden.
  • Zodra het pakket ontvangen is bij het distributiecentrum, ontvangt u per e-mail een track & trace code waarmee u de zending kunt volgen. Het kan zijn dat deze in de spam terecht komt. Check deze voor het geval u niets heeft ontvangen. 
  • Voor bestellingen hoger dan € 37,50 rekenen wij geen verzendkosten. Bestelt u onder dit bedrag dan rekenen wij € 6,95 voor zendingen in Nederland. 
  • Voor België, Duitsland en Luxemburg versturen wij gratis bij een bestelling voor meer dan € 75,--. Indien u voor een lager bedrag besteld, dan rekenen wij € 10,--.
  • Voor de landen Denemarken, Frankrijk, Ierland, Italië, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk Zweden en Zwitserland versturen wij gratis vanaf € 100,--. Daaronder rekenen wij € 17,50 per pakket. 
  • Voor de overige landen, berekenen we daadwerkelijke kosten van verzending door. 

LET OP: Onze pakketverzending wordt verzorgd door Post.NL. Zij bieden het pakket eenmaal aan. Mocht u niet thuis zijn, dan brengen zij het pakket naar een afhaalpunt. Er wordt alleen digitaal melding gemaakt dat het pakket naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt wordt gebracht (dus geen briefje meer in de brievenbus). Daar kan het pakket binnen één week worden opgehaald. Mocht dit niet worden opgehaald, dan komt het pakket retour naar ons. Wilt u dat we het dan nogmaals opnieuw sturen, dat kan. Dat doen we voor € 6,95 + € 15 administratiekosten. 

Bestellingen Horeca middels pakketpost

Vaste verzenddag voor zakelijke bestellingen is donderdag. 

  • Onze bestellingen voor de horeca verzenden wij op donderdag. Deze bestellingen dienen uiterlijk dinsdag 14.00 uur te zijn geplaatst om in dezelfde week verzonden te kunnen worden. Uiteraard behoort afhalen ook tot de mogelijkheden. 
  • Ons Franko Huis voor Horeca is € 275 ex BTW. Daaronder rekenen wij een bedrag van € 6,50 ex BTW. 

Afhalen bestellingen

Naast het versturen, kunt u ook kiezen voor het afhalen van uw bestelling. U kunt dit aangeven bij het plaatsen van uw bestelling. We bieden u de volgende mogelijkheden voor afhalen:

  • In onze winkel op de Denneweg 25C in Den Haag
  • In onze winkel op de Aert van der Goesstraat 1 in Den Haag
  • In onze winkel op de Jan Evertsenstraat 23 H in Amsterdam
  • In ons magazijn aan de Augustapolder 3, Barendrecht (zakelijk)

Voor afhalen geldt dat we u een berichtje sturen wanneer de bestelling klaar staat. Dit doen we telefonisch dan wel per e-mail. 

Zit u echt omhoog en kunt u zo lang niet wachten, bel als consument met telefoonnummer +31 (0)70 - 32 25 497
en we kijken wat mogelijk is.

Voor zakelijke klanten bel met telefoonnummer +31(0)85 - 87 70 563.

"default"